Adatkezelési Tájékoztató
Adatkezelő
Cégnév: Reklám Arzenál Kft.
Székhely: 1035 Budapest, Derű utca 2. A. ép. fszt.
Levelezési cím, panaszkezelés: 1035 Budapest, Derű utca 2. A. ép. fszt.
E-mail: hello@onlinearzenal.hu
Weboldal: https://onlinearzenal.hu
Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-55954/2012.
A tájékoztató célja
Jelen dokumentum az onlinearzenal.hu platform működésével kapcsolatban minden releváns adatkezelési információt tartalmaz az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.
Az Online Arzenál platform digitális marketing stratégiai dokumentumokat (PDF) értékesít kis- és középvállalkozások számára. Adatkezelésünk minimális — kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges személyes adatokat kezeljük.
Cookie-k (sütik) használata
Az onlinearzenal.hu weboldal sütiket alkalmaz a felhasználói élmény javítása és az alapvető működés biztosítása érdekében.
Működéshez elengedhetetlen sütik
Ezek a sütik a weboldal technikai működéséhez szükségesek (pl. munkamenet-kezelés, Stripe fizetési folyamat). Jogalapjuk az Infotv. 5. § (1) bekezdés a) pontja szerinti jogos érdek. Ezeket nem lehet kikapcsolni.
Statisztikai és analitikai sütik
Anonim látogatottsági adatok gyűjtése a weboldal fejlesztéséhez. Jogalapjuk az Ön hozzájárulása. A hozzájárulást a cookie-banner segítségével adhatja meg vagy vonhatja vissza.
A sütik törléséről részletes tájékoztatást a böngészője beállításaiban talál.
A vásárlással kapcsolatos adatkezelések
Vásárlás feldolgozása és digitális termék kézbesítése
Kezelt adatok: e-mail-cím, a vásárolt modul azonosítója, vásárlás időpontja, fizetési státusz
Cél: A szerződés teljesítése — az elkészült PDF dokumentum e-mailen, letöltési linken keresztüli eljuttatása a Vevőhöz.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont — szerződés teljesítése
Megőrzési idő: A vásárlástól számított 5 év (számviteli és adójogi kötelezettség)
Kérdőív adatok feldolgozása
Kezelt adatok: A vásárló vállalkozásáról megadott, nem személyes jellegű üzleti adatok (pl. iparág, célcsoport, versenytársak)
Cél: AI-alapú, személyre szabott marketing stratégiai dokumentum generálása
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont — szerződés teljesítése
Megőrzési idő: A kézbesítéstől számított 1 év, utána anonimizálva tároljuk
Számlakiállítás
Kezelt adatok: E-mail-cím, esetlegesen cégnév és adószám (ha a vevő megadja)
Cél: Jogszabályi kötelezettség alapján számla kiállítása Számlázz.hu rendszeren keresztül
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont — jogi kötelezettség teljesítése
Megőrzési idő: 8 év (számviteli törvény)
Hírlevél-feliratkozás
Opcionális marketing kommunikáció
Kezelt adatok: E-mail-cím
Cél: Marketing tartalmak, termékhírek, tippek küldése (Mailerlite rendszeren keresztül)
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont — az érintett önkéntes hozzájárulása
Megőrzési idő: A leiratkozásig
A hírlevélre való feliratkozás önkéntes és a vásárlástól független. A leiratkozás lehetősége minden egyes hírlevélben elérhető, és bármikor kérhető a hello@onlinearzenal.hu e-mail-címen is.
Adatfeldolgozók és harmadik felek
Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe, amelyek a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint kezelik:
Stripe Inc. — Fizetésfeldolgozás
Bankkártyás fizetési tranzakciók biztonságos kezelése. PCI DSS szabvány szerint, az Adatkezelő bankkártya-adatokhoz nem fér hozzá.
Supabase Inc. — Adatbázis
Vásárlási adatok, kérdőív-válaszok és PDF hivatkozások tárolása. EU-s szervereken (Frankfurt), GDPR-kompatibilis.
Mailerlite UAB — E-mail marketing
Opcionális hírlevél-küldés és tranzakciós e-mailek (letöltési linkek) kezelése. EU-s adatkezelő, GDPR-kompatibilis.
Vercel Inc. — Tárhelyszolgáltatás
A weboldal és az alkalmazás üzemeltetése. A feldolgozott adatok EU-s régiókban kerülnek tárolásra ahol lehetséges.
Anthropic PBC — AI feldolgozás
A kérdőív-válaszok alapján a marketing dokumentum generálása. A beküldött üzleti adatok nem kerülnek modell-betanításra.
KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) — Számlázás
Elektronikus számlák kiállítása és archiválása. Magyar adatkezelő, GDPR-kompatibilis.
Személyes adatokat harmadik félnek csak a fenti adatfeldolgozók részére, kizárólag az adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges mértékben adunk át. Személyes adatokat nem értékesítünk és nem adunk át marketing célból harmadik félnek.
Az Ön jogai
A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
- Tájékoztatáshoz való jogJogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük, milyen célból és mennyi ideig.
- Hozzáférési jogKérheti a kezelt személyes adatairól készített másolat kiadását.
- Helyesbítéshez való jogKérheti pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését.
- Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")Kérheti személyes adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt vagy az adatkezelés jogellenes. Jogszabályi kötelezettség (pl. számviteli megőrzés) esetén ez korlátozottan érvényesíthető.
- Adatkezelés korlátozásához való jogBizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását (pl. vitatja az adatok pontosságát).
- Adathordozhatósághoz való jogJogosult géppel olvasható formátumban megkapni az általunk kezelt, Ön által megadott személyes adatait.
- Tiltakozáshoz való jogTiltakozhat adatainak jogos érdek alapján történő kezelése ellen.
- Hozzájárulás visszavonásának jogaA hozzájáruláson alapuló adatkezelés (pl. hírlevél) esetén hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja.
Jogai érvényesítéséhez forduljon hozzánk a hello@onlinearzenal.hu e-mail-címen. A kérelemre 30 napon belül, ingyenesen válaszolunk.
Panasz benyújtása felügyeleti hatósághoz
Ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
Honlap: naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391-1400
Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, védelméről. Az alkalmazott biztonsági intézkedések közé tartoznak:
- HTTPS titkosítás a teljes weboldalon
- A fizetési adatokat kizárólag a Stripe kezeli (PCI DSS Level 1)
- Adatbázis-hozzáférés jogosultságkezeléssel korlátozva
- Supabase Row Level Security az adatrekordok szintjén
- Rendszeres biztonsági mentések
Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő a GDPR 33. cikke alapján 72 órán belül bejelenti az illetékes felügyeleti hatóságnak, és szükség esetén értesíti az érintett személyeket is.
A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldal főoldalán és/vagy az érintetteknek küldött e-mailben tájékoztatjuk az érintetteket. Az aktuális tájékoztató mindig ezen az oldalon érhető el.
Elfogadás dátuma: 2026. január 31. | Reklám Arzenál Kft. | onlinearzenal.hu